Domande Frequenti

Assolutamente sì. Oltre il 70% dei nostri clienti appartiene alla fascia d'età 45-65+ e non ha mai registrato prima. Le nostre sessioni sono coordinate da un regista esperto in comunicazione verbale e non verbale. Utilizziamo un gobbo elettronico a caratteri grandi per facilitare la lettura e stabiliamo un ritmo naturale che ti eviterà qualsiasi tensione emotiva.

FARM SIDE UP PRIVATE LIMITED è la nostra holding aziendale internazionale, che possiede e gestisce il marchio Brutkem Studio a livello globale. Essa fornisce il capitale finanziario e i sistemi gestionali di fatturazione e tracciabilità informatica. Tutti i servizi video e il supporto diretto in lingua italiana vengono erogati da professionisti e coordinatori locali per assicurarti la massima vicinanza linguistica e conformità legislativa locale.

I contratti stipulati online con i clienti consumatori (B2C) sono soggetti a un periodo di ripensamento di 14 giorni solari dalla data della stipula, come garantito dal Codice del Consumo italiano. Puoi esercitare questo diritto in maniera istantanea e senza procedure burocratiche complesse utilizzando la nostra funzione digitale certificata visitando la pagina Diritto di Recesso e cliccando sul pulsante dedicato.

La tua sicurezza e riservatezza sono fondamentali. Tutti i video registrati, le interviste personali e le fotografie d'archivio fornite dai nostri clienti vengono archiviati su server cloud protetti situati nel territorio dell'Unione Europea. Sottoscriviamo contratti vincolanti di non divulgazione e limitiamo l'accesso solo ai tecnici montatori autorizzati, in pieno adempimento alle normative GDPR.